FAQs zum TuneFab VideOne Converter

01 Was sind die Einschränkungen der kostenlosen Testversion?

Die kostenlose Testversion ermöglicht es Ihnen, die ersten 5 Minuten jedes Videos herunterzuladen. Die Testversion für jeden Video-Streaming-Dienst dauert 14 Tage

02 Wie aktiviere ich den TuneFab VideOne Converter?

Starten Sie die Software, und ein Fenster für die kostenlose Testversion wird angezeigt. Melden Sie sich im Konto-Center mit Ihrem Lizenzcode und Ihrer E-Mail-Adresse an. Aktualisieren Sie anschließend den Kontostatus im Pop-up-Fenster.

03 Wie lange dauert es, bis ich meinen Lizenzschlüssel erhalte?

Nach der Bestellung wird Ihnen der Lizenzschlüssel innerhalb von 30 Minuten per E-Mail zugesendet. Falls Sie den Lizenzschlüssel innerhalb von 24 Stunden nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an das TuneFab-Support-Team, um Unterstützung zu erhalten.

04 Ich habe meinen Lizenzschlüssel irgendwie verloren. Wie kann ich ihn zurückbekommen?

Um Ihren Lizenzschlüssel zurückzubekommen, können Sie eine Anfrage auf dieser Seite einreichen. Sobald unser Support-Team Ihre E-Mail erhält, senden wir den Lizenzschlüssel an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse erneut.

05 Der eingegebene Lizenzschlüssel ist ungültig. Warum?

Stellen Sie bitte sicher, dass Sie die richtige Version des TuneFab VideOne Converters gekauft haben. Mac-Nutzer sollten zum Beispiel die Mac-Version und nicht die Windows-Version kaufen. Falls Sie versehentlich die falsche Version gekauft haben, kontaktieren Sie bitte so schnell wie möglich das TuneFab-Support-Team, um den richtigen Lizenzschlüssel zu erhalten.

06 Kann ich meine Lizenz auf einen anderen Computer übertragen?

Ja, Sie können Ihre Lizenz auf einen neuen Computer übertragen, und das ist 100% kostenlos. Sie können dies zweimal pro Jahr selbst im TuneFab-Konto-Center tun. Wenn Sie dies mehr als zweimal innerhalb eines Jahres tun müssen, wenden Sie sich bitte an das TuneFab-Support-Team und stellen Sie Ihre gültigen Bestellinformationen zur Verfügung. Wir werden die Lizenz auf dem alten Computer deaktivieren und für die Aktivierung auf einem neuen Computer zurücksetzen.

07 Welche Download-Geschwindigkeit unterstützt der TuneFab VideOne Converter?

Diese Software unterstützt derzeit eine Download-Geschwindigkeit, die etwa 1-3 Mal schneller ist. Die tatsächliche Geschwindigkeit hängt von der Qualität Ihres Geräts und Netzwerks ab.

08 Muss ich warten, bis der Converter den Video-Download abgeschlossen hat?

Nein, das müssen Sie nicht. Sie können weiterhin auf Ihrem Computer arbeiten und andere Dinge tun, während der Converter arbeitet.

09 Benötigt der TuneFab VideOne Converter eine Mitgliedschaft bei einem Video-Streaming-Dienst?

Der Download hängt vom Streaming-Dienst ab – Sie können nur Videos speichern, die Sie auch ansehen können.

Für Netflix, Amazon Prime Video, HBO Max, Hulu, Disney+ oder DRM-geschützte OnlyFans-Videos ist ein Abo erforderlich.

Für gekaufte oder geliehene Amazon-Filme sowie Videos von YouTube, TikTok, OnlyFans, Instagram, Facebook und anderen Seiten ist kein Premium-Account nötig.

10 Wie löse ich das Problem „Download fehlgeschlagen“?

Zuerst stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version des TuneFab VideOne Converters verwenden. Sie können die neueste Version direkt von der Produktseite oder der Startseite herunterladen.

Zweitens überprüfen Sie, ob die Videos auf dem Video-Streaming-Dienst abspielbar sind.

Drittens starten Sie das Programm neu und versuchen Sie es erneut.

Wenn das Problem weiterhin besteht, reichen Sie bitte hier eine Anfrage ein, um weitere Unterstützung zu erhalten.