Beschreibung des Mitgliedschaftsservices
Unser Mitgliedschafts-Abonnement bietet Ihnen exklusive Funktionen, kontinuierliche Updates, technischen
Support und weitere Vorteile. Die genauen Leistungen sind auf unserer Website beschrieben und
unterliegen den tatsächlich bereitgestellten Diensten.
Abonnementgebühr und Zahlungszyklus
- Abonnementpreis: Bitte entnehmen Sie den aktuellen Preis der Zahlungsseite.
- Zahlungszyklus: Automatische Verlängerung monatlich oder jährlich, je nach ausgewähltem Abonnementplan.
- Zahlungsdatum: Das Abonnement beginnt mit dem Datum Ihrer ersten Zahlung. Nachfolgende Zahlungen werden automatisch an diesem Datum abgerechnet.
Automatische Verlängerung und Kündigung
- Ihr Abonnement wird automatisch verlängert, es sei denn, Sie kündigen vor dem Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums.
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Wie kündige ich?
- Sie können Ihr Abonnement jederzeit über unsere Online-Kündigungsseite kündigen.
- Nach der Kündigung bleiben Ihre Mitgliedschaftsvorteile bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums bestehen.
Zahlung und Bestätigung
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Auf der Zahlungsseite müssen Sie das folgende Kästchen aktiv ankreuzen, um den Bezahlvorgang abzuschließen:
„Ich bestätige, dass ich die Abonnementbedingungen gelesen und verstanden habe und weiß, wie ich das Abonnement kündigen kann.“
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Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, die folgende Informationen enthält:
- Diese Abonnementbedingungen
- Klare Anweisungen zur Kündigung mit einem direkten Link zur Online-Kündigungsseite
- Den Namen und die Details des gekauften Produkts/Services
Zahlungsbenachrichtigungen und Erinnerungen
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Nach jeder erfolgreichen Zahlung erhalten Sie per E-Mail eine Zahlungsbestätigung mit:
- Zahlungsinformationen
- Kündigungsanweisungen und dem direkten Link zur Online-Kündigungsseite
- Bei fehlgeschlagener Zahlung erhalten Sie eine E-Mail mit einer Erläuterung des Fehlers.
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Mindestens 7 Tage vor dem nächsten Abrechnungstermin, senden wir Ihnen eine Erinnerungs-E-Mail mit:
- Den Abonnementbedingungen
- Klaren Kündigungsanweisungen sowie dem Link zur Online-Kündigungsseite
- Diese Erinnerungs-E-Mail wird sich sowohl im Betreff als auch im Inhalt deutlich von Marketing-E-Mails unterscheiden (z. B.: „Wichtige Informationen zu bevorstehenden Abbuchungen von Ihrem Konto“) um Verwechslungen mit Werbe-E-Mails zu vermeiden.
Änderungen der Abonnementbedingungen und Vertragsbeendigung
- Wenn wir die Abonnementbedingungen ändern oder Ihr Abonnement beendet wird (durch Sie oder durch uns), erhalten Sie innerhalb von 7 Tagen eine schriftliche Bestätigung per E-Mail.
Rückerstattungs- und Stornierungsrichtlinie
- Details zu Rückerstattungen und Stornierungen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie..
- Rückerstattungen werden, sofern zutreffend, innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens gemäß den Richtlinien bearbeitet.
Kontakt
Bei Fragen oder Beschwerden kontaktieren Sie uns bitte unter:E-Mail: support@tunefab.de
Company Name: AIMATE TECH LIMITED
Company Address: Room H28G, Blk EH, 10th Floor, Golden Bear Ind. Ctr, 66-82 Chai Wan Kok St, TSUEN Wan NT