RTL Plus funktioniert nicht auf TV? So klappt’s wieder!

Sie wollen gerade Ihr Lieblingsformat auf RTL Plus schauen, doch plötzlich funktioniert RTL Plus nicht auf Ihrem TV? Ob auf Ihrem Samsung TV, LG TV, Fire TV Stick oder Apple TV – die Fehlermeldung „RTL Plus funktioniert nicht“ oder ein „unerwarteter Fehler“ unterbricht den Streaming-Spaß. Keine Sorge, Sie sind nicht allein mit diesem Problem. In diesem Artikel finden Sie bewährte Lösungen, um RTL Plus schnell wieder zum Laufen zu bringen – damit Sie in kürzester Zeit zurück zu Ihrer Unterhaltung kommen.

Warum funktioniert RTL Plus auf TV nicht?

Es gibt verschiedene Gründe, warum RTL Plus auf Ihrem TV nicht funktioniert. Häufig liegen die Probleme bei Server-Wartungen, veralteten App-Versionen auf Smart-TV, Fire TV Stick oder Apple TV, oder einer instabilen Internetverbindung (WLAN/LAN). Auch fehlende System-Updates Ihres Fernsehers oder spezifische Fehlercodes wie „Unerwarteter Fehler“ können die Ursache sein.

Im folgenden Artikel beleuchten wir diese Ursachen im Detail und führen Sie mit einer Schritt-für-Schritt-Anleitung durch die Lösungen, um RTL Plus schnell wieder zum Laufen zu bringen.

Problem 1. RTL+ App auf TV nicht kompatibel

Die RTL+ App ist nicht mit allen Smart-TVs kompatibel – besonders ältere Modelle werden oft nicht unterstützt. In diesen Fällen erscheint die App nicht im Store oder lässt sich nicht installieren. Diese Lösungen helfen bei Kompatibilitätsproblemen:

Methode 1. Offizielle Kompatibilitätsliste prüfen.

Der erste und sicherste Schritt ist ein Blick auf die offizielle RTL+ Website. Dort finden Sie eine aktuelle Liste aller unterstützten TV-Marken und Modelle. Suchen Sie nach dem Bereich „Hilfecenter“.

Methode 2. TV-System aktualisieren

Prüfen Sie in den TV-Einstellungen unter „Allgemein“ oder „Support“ auf verfügbare Systemupdates, da diese oft die App-Kompatibilität verbessern.

Methode 3. Streaming-Stick verwenden

Nutzen Sie bei Inkompatibilität einen Amazon Fire TV Stick, Google Chromecast oder Apple TV – diese bieten garantierte RTL+ Unterstützung für jeden HDMI-Fernseher.

Problem 2. RTL+ App auf TV startet nicht

Vielleicht wählen Sie die RTL+ App aus, aber sie schließt sich sofort wieder oder bleibt für immer auf einem Ladebildschirm stehen? Diese Startprobleme haben meist drei einfache Ursachen: eine abgestürzte App, eine veraltete App-Version oder ein überfüllter Cache-Speicher. Hier sind die Lösungen, die Sie ansetzen können:

Lösung 1. App und TV neustarten.

Ziehen Sie den Stecker Ihres Fernsehers für 30 Sekunden aus der Steckdose. Dies ist ein „Power-Cycle“, der den Arbeitsspeicher leert und temporäre Fehler behebt. Schalten Sie den TV wieder ein und starten Sie die App erneut.

Lösung 2. App-Updates durchführen.

Öffnen Sie den App-Store auf Ihrem Smart-TV (z.B. Samsung Galaxy Store, LG Content Store) oder auf Ihrem Fire TV Stick/Google TV und prüfen Sie unter „Updates“, ob eine neue Version von RTL+ verfügbar ist. Installieren Sie diese sofort.

Lösung 3. App-Cache leeren.

Gehen Sie in den Einstellungen Ihres TVs zu „Apps“ oder „Anwendungsmanager“, wählen Sie die RTL+ App aus und suchen Sie die Option „Cache leeren“. Bestätigen Sie den Vorgang. Hinweis: Auf einigen Geräten (wie Apple TV) ist diese Option nicht verfügbar.

Problem 3: Der RTL+ Login auf dem TV funktioniert nicht

Sie geben Ihre Anmeldedaten ein, erhalten aber eine Fehlermeldung oder werden einfach zurück zum Login-Bildschirm geschickt? Typische Ursachen sind Tippfehler, erreichtes Geräte-Limit oder Account-Probleme. So beheben Sie das Problem:

Methode 1: Anmeldedaten prüfen.

Überprüfen Sie Ihre E-Mail und Passwort genau. Nutzen Sie zur Kontrolle ein zweites Gerät oder die „Passwort anzeigen“-Funktion.

Methode 2: Passwort zurücksetzen.

Setzen Sie Ihr Passwort über die RTL+ Website zurück. Gehen Sie dazu in den Account-Einstellungen auf „Passwort ändern“ und bestätigen Sie das neue Kennwort.

Methode 3. Geräte-Limit prüfen und verwalten.

 Loggen Sie sich auf der RTL+ Website in Ihren Account ein und gehen Sie zu den Kontoeinstellungen. Suchen Sie nach einem Menüpunkt wie „Meine Geräte“ oder „Aktive Sessions“. Hier können Sie nicht mehr genutzte Geräte entfernen, um Platz für Ihren TV zu schaffen.

Problem 4: Der RTL+ Stream auf dem TV lädt nicht oder stockt ständig

Das Video startet nicht, bricht ständig ab oder die Qualität ist pixelig? Die häufigsten Ursachen sind ein schwaches WLAN-Signal, überlastetes Netzwerk, unzureichende Internetgeschwindigkeit oder Router-Probleme. Hier sind die Lösungen:

Lösung 1. Verbindung testen.

Führen Sie einen Geschwindigkeitstest direkt auf Ihrem Smart-TV oder einem verbundenen Gerät durch. Für HD-Streaming werden mindestens 5-10 Mbit/s stabil benötigt.

Lösung 2. Router neustarten.

Ziehen Sie den Stecker Ihres Routers für 30 Sekunden, stecken Sie ihn wieder ein und warten Sie, bis alle Lichter leuchten. Dies behebt viele temporäre Netzwerkprobleme.

Lösung 3. Auf LAN-Kabel umsteigen.

Wenn möglich, schließen Sie Ihren TV direkt per Ethernet-Kabel mit dem Router an. Dies bietet die stabilste Verbindung und vermeidet WLAN-Schwankungen.

Lösung 4. Bandbreite freigeben.

Schalten Sie andere internetintensive Geräte (Spielkonsolen, Downloads, zweite Streams) vorübergehend aus, um mehr Bandbreite für RTL+ bereitzustellen.

Problem 5: RTL+ App aktualisiert sich nicht

Wenn sich Ihre RTL+ App nicht aktualisiert, kann dies an veralteter Software, mangelndem Speicherplatz oder technischen Fehlern liegen. Dies führt häufig zu Performance-Problemen und Funktionsstörungen. Darunter sind die Lösungen dafür:  

Lösung 1. Manuelles Update prüfen.

Öffnen Sie den App-Store Ihres Geräts (z.B. Samsung Galaxy Store/LG Content Store) und suchen Sie manuell nach Updates für RTL+.

Lösung 2. Speicherplatz freigeben.

Löschen Sie nicht genutzte Apps oder Cache-Daten in den TV-Einstellungen, um mindestens 500 MB freien Speicher zu schaffen.

Lösung 3. Systemupdate durchführen.

Prüfen Sie in den TV-Einstellungen unter „Support“ >  „Softwareupdate“ auf verfügbare Systemupdates.

Lösung 4. App neu installieren.

Deinstallieren Sie RTL+ komplett, starten Sie Ihr Gerät neu und installieren Sie die frische Version aus dem Store.

Problem 6: RTL+ Fehlercode erscheint

Wenn ein spezifischer Fehlercode auf Ihrem Bildschirm erscheint, gibt dies bereits einen wichtigen Hinweis zur Lösung des Problems. Hier sind die häufigsten Codes und ihre Bedeutung sowie die Lösungen:

Fehlercode 403 (Verboten):

Bedeutung: Kein Zugriff auf den gewünschten Inhalt, oft durch regionale Beschränkungen verursacht.
Lösung: Deaktivieren Sie Ihre VPN-Verbindung, falls aktiviert. Prüfen Sie, ob der Inhalt in Ihrer Region verfügbar ist.

Fehlercode 600/800 (Serverprobleme):

Bedeutung: Temporäre Störungen auf den RTL+ Servern oder Wartungsarbeiten.
Lösung: Warten Sie 15-30 Minuten und versuchen Sie es erneut. Prüfen Sie die RTL+ Service-Statusseite.

Fehlercode 1100 (Verbindungsfehler):

Bedeutung: Probleme mit Ihrer Internetverbindung oder DNS-Einstellungen.
Lösung: Starten Sie Router und TV neu. Prüfen Sie Ihre Internetverbindung.

Bei Auftreten eines Fehlercodes notieren Sie zunächst die genaue Nummer. Starten Sie dann App und Gerät vollständig neu und prüfen Sie auf der RTL+ Service-Statusseite mögliche Störungen. Sollte das Problem bestehen bleiben, wenden Sie sich mit dem notierten Fehlercode an den RTL+ Support.

Problem 7: RTL+ zeigt schwarzen Bildschirm

Ein schwarzer Bildschirm trotz aktivierter App ist ein häufiges Problem, das sowohl durch Softwarefehler als auch durch Hardwareeinstellungen verursacht werden kann. Die häufigsten Gründe sind ein abgestürzter App-Prozess, korrupter Cache, Probleme mit der HDMI-Verbindung oder inkompatible Bildwiederholraten. Die Lösungen sind:

Lösung 1. App neu starten.

Schließen Sie die RTL+ App vollständig und starten Sie sie erneut.

Lösung 2. Cache leeren.

Entfernen Sie temporäre Daten der App in den TV-Einstellungen unter „Apps“ > „RTL+“ > „Cache leeren“.

Lösung 3. HDMI-Verbindung prüfen.

Ziehen Sie das HDMI-Kabel an beiden Enden kurz ab und stecken es wieder fest ein.

Lösung 4. Bildeinstellungen anpassen.

Ändern Sie in den TV-Einstellungen die Bildwiederholrate auf 50 Hz oder 60 Hz.

Lösung 5. App neu installieren.

Deinstallieren und installieren Sie die RTL+ App komplett neu.

Die beste Lösung: Mithilfe von VideOne Inhalte von RTL+ auf TV offline schauen

Die zuvor genannten Probleme zeigen: Die Nutzung der RTL+ App auf dem TV kann durch verschiedene Faktoren beeinträchtigt werden. Eine zuverlässige Alternative ist das Herunterladen der gewünschten Inhalte mit VideOne Downloader auf Ihren Computer und die anschließende Wiedergabe auf dem Fernseher. So umgehen Sie Streaming-Probleme, Login-Schwierigkeiten und Kompatibilitätsfragen und sind zudem unabhängig von einer Internetverbindung.

VideOne Downloader ist ein leistungsstarkes Tool, mit dem Sie Ihre Lieblingsinhalte zuerst herunterladen und dann RTL+ auf TV offline schauen können. Er wurde entwickelt, um Videos von einer Vielzahl von Streaming-Plattformen in hoher Qualität direkt auf Ihrem PC zu speichern.

So einfach funktioniert’s:

Schritt 1. Laden Sie VideOne Downloader herunter, installieren und starten Sie unser Tool.

Schritt 2. Navigieren Sie in der RTL+ App oder auf der Webseite zu dem gewünschten Film oder der Serie. Kopieren Sie den Link des Videos direkt aus der Adressleiste des Browsers oder über die Teilen-Funktion in der App.

Schritt 3. Starten Sie den VideOne Downloader auf Ihrem PC oder Mac. Fügen Sie den kopierten Link ein.

Schritt 4. Wählen Sie Ihre bevorzugte Videoqualität und den Speicherort aus und klicken Sie auf „Herunterladen“.

Schritt 5. Übertragen Sie die heruntergeladene Videodatei via USB-Stick, externe Festplatte oder über Ihr Heimnetzwerk auf Ihren Fernseher. Genießen Sie Ihre RTL+ Inhalte dann in bester Qualität – ganz ohne App-Probleme, Werbeunterbrechungen oder Netzschwankungen.

FAQs zum Thema RTL+ auf TV nicht funktioniert

Warum lädt RTL+ auf meinem Smart-TV sehr langsam?

RTL+ lädt auf Ihrem Smart-TV oft langsam, wenn Ihre Internetverbindung instabil oder überlastet ist. Starten Sie Router und TV neu, schließen Sie ein LAN-Kabel an oder reduzieren Sie andere Netzwerkaktivitäten.

Eine zuverlässige Lösung ist VideOne Downloader. Laden Sie Ihre gewünschten RTL+ Inhalte einfach auf Ihren Computer herunter und genießen Sie diese anschließend auf Ihrem Fernseher – komplett ohne Streaming-Probleme.

Warum ist RTL+ auf meinem Fernseher nicht verfügbar?

Ihr Fernseher unterstützt die RTL+ App möglicherweise aus mehreren Gründen nicht: Entweder handelt es sich um ein älteres oder ein nicht kompatibles Smart-TV-Modell. Zudem kann eine veraltete Systemsoftware Ihres TVs die Installation blockieren. Auch regionale Beschränkungen oder temporäre technische Störungen auf Seiten von RTL+ können die Verfügbarkeit beeinträchtigen.

Fazit

Wenn RTL Plus auf Ihrem Samsung TV, LG TV, Fire TV Stick oder anderen Geräten nicht funktioniert, helfen unsere Lösungsansätze meist weiter. Wer dauerhaft Probleme mit der App umgehen möchte, kann mit dem VideOne Downloader seine Lieblingsinhalte einfach herunterladen und sie dann offline in bester Qualität genießen – völlig unabhängig von App-Fehlern, Verbindungsproblemen oder Gerätekompatibilität!